Sticky
Panorama 980x300
Visar resultat 1 till 4 av 4
  1. 2003-08-30 09:05 Snabbsvara på detta meddelandeSvara     #1
    Snoopys avatar
    Snoopy
    Snoopy is offline
    Veteran
    Medlem: Apr 2003
    563 inlägg
    På hemsidan så står det att företag kan få hjälp med att hitta lösningar för sina behov. Jag har mailat till smb@euro.apple.com den 31/7 om ett konkret exempel för butik men väntar fortfarande på svar. Att supporten är under all kritik är en sak men detta? Total nonchalans av intresserad kund, man häpnar!

    Så här får du ju bara inte gå till, om inte Apple Sverige orkar bemöda sig att ta hand om intresserade småföretagare hur tror dom då att dom skall uttöka antalet Macanvändare? Genom att företag typ Folksam/Volvo/LME vaknar mitt i natten och bestämmer sig för att kasta ut Windows och byta till Mac?

    En Switcher
    Senast ändrad av Snoopy, 2003-08-30 klockan 13:49
  3. 2003-08-30 09:27 Snabbsvara på detta meddelandeSvara     #2
    hnhl
    Second Post 300x250
    Håller med. Apple har mycket att lära när det gäller möte med kund. Ibland agerar dom som om det inte fanns konkurrenter på pc-sidan, tyvärr. Man får hoppas dom skärper sig, men Apple har ingen konkurrens inom sitt område (Mac och Mac OS) vilket kan förklara beteendet..
    Senast ändrad av hnhl, 2003-08-30 klockan 09:33
  5. 2003-08-30 10:36 Snabbsvara på detta meddelandeSvara     #3
    Merovechs avatar
    Merovech
    Merovech is offline
    Veteran
    Medlem: Jun 2003
    1 192 inlägg
    Tror det handlar om bristande rutiner tillsammans med för lite folk. Om person A som brukar sköta om ditten är på semester eller sjuk så är det inte självklart att person B går in och fixar oklara saker utan han fortsätter glatt med datten, som han alltid gjort.

    Hursomhelst, självklart ingen bra situation.
  6. 2003-09-02 12:06 Snabbsvara på detta meddelandeSvara     #4
    johan_a
    johan_a is offline
    Medlem: Jun 2003
    42 inlägg
    Hej!

    Måste tyvärr säga att det är direkt jobbigt att ha kontakt med Apple. Anmälde min dator trasig en dag efter att garantin gått ut. Tror ni Apple var vänliga och såg förbi detta (Datorn gick ju trots allt sönder under garantiperioden)?

    Nädå, Ingen garanti här inte...
« Föregående diskussion | Nästa diskussion »

Liknande diskussioner

  1. Apple - Dålig företagsplanering?
    av dayday i forumet iPod
    Svar: 7
    Senaste inlägg: 2005-09-23, 08:34
  2. Apple Sverige
    av christianf i forumet Köpa & äga
    Svar: 11
    Senaste inlägg: 2004-12-23, 13:11
  3. Dålig service av apple!!!
    av macgunde i forumet MacBook Pro
    Svar: 3
    Senaste inlägg: 2004-01-15, 15:50
  4. Kontaktpersoner på Apple i Sverige?
    av Alex i forumet Allt om Mac
    Svar: 3
    Senaste inlägg: 2003-11-21, 10:34
  5. Dålig uppslutning på Apple Expo i Paris
    av Mondo i forumet Allt om Mac
    Svar: 18
    Senaste inlägg: 2003-09-24, 11:20