Tappad YouTube-kanal

Tråden skapades och har fått 9 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Hej, jag bytte namn på ett Google-konto, då tappade jag plötsligt förbindelsen med min YouTube-kanal. Plötsligt kan jag inte komma åt kanalen och när jag loggat in står det att jag inte har någon kanal. Vad gör man? Någon som vet? Jag har ganska många filmer uppladdade och vill naturligtvis kunna fortsätta att hantera kanalen.

Ursprungligen av Joulie:

...jag bytte namn på ett Google-konto...

Vad menar du med "bytte namn på"? Var det ditt förnamn och/eller efternamn du ändrade i kontot? Eller var det något annat?

Ursprungligen av Jesper Ohlsson:

Vad menar du med "bytte namn på"? Var det ditt förnamn och/eller efternamn du ändrade i kontot? Eller var det något annat?

För- och efternamn. Vi är några som kör kontot tillsammans.

Kan alltså söka och kolla på sidan som besökare men inte längre logga in och redigera.

Ursprungligen av Joulie:

Kan alltså söka och kolla på sidan som besökare men inte längre logga in och redigera.

https://myaccount.google.com/ så får du eller annan som haft tillgång till kontot nog justera roller och behörighet för din användare till youtubekontot.

Läs mer om "Ändra vem som får hantera ett varumärkeskonto" på https://support.google.com/accounts/answer/73...

Ursprungligen av Magnus Branzén:

https://myaccount.google.com/ så får du eller annan som haft tillgång till kontot nog justera roller och behörighet för din användare till youtubekontot.

Läs mer om "Ändra vem som får hantera ett varumärkeskonto" på https://support.google.com/accounts/answer/73...

Tack! Men det är just detta som är problemet, jag kan inte göra detta längre. Efter att jag bytt namn så går samma inloggningsuppgifter som tidigare till en användare med det nya namnet som inte har någon kanal över huvud taget. Jag kommer inte längre åt kanalen och även om jag byter tillbaka till det gamla namnet kan jag inte längre komma åt kanalen. Vad är det jag inte förstår här?

Ursprungligen av Joulie:

Tack! Men det är just detta som är problemet, jag kan inte göra detta längre. Efter att jag bytt namn så går samma inloggningsuppgifter som tidigare till en användare med det nya namnet som inte har någon kanal över huvud taget. Jag kommer inte längre åt kanalen och även om jag byter tillbaka till det gamla namnet kan jag inte längre komma åt kanalen. Vad är det jag inte förstår här?

Någon annan med rättigheter till kanalen får försöka ge din, för systemet nya, användare eller den gamla användaren rättigheterna åter. Själv kommer du nog inte åt att rätta till detta om du förlorat dessa möjligheter.

Ursprungligen av Magnus Branzén:

Någon annan med rättigheter till kanalen får försöka ge din, för systemet nya, användare eller den gamla användaren rättigheterna åter. Själv kommer du nog inte åt att rätta till detta om du förlorat dessa möjligheter.

Tack för svar! Vi har bara denna enda användare. Då är det alltså kört. Kan ju lägga upp mina filmer i en ny kanal, men då skulle man ju helst vilja stänga ner den gamla. Och det går ju inte utan access. Moment 22. En kanal kan alltså existera utan att tillhöra något konto, ska jag förstå det så?

Ursprungligen av Joulie:

Tack för svar! Vi har bara denna enda användare. Då är det alltså kört. Kan ju lägga upp mina filmer i en ny kanal, men då skulle man ju helst vilja stänga ner den gamla. Och det går ju inte utan access. Moment 22. En kanal kan alltså existera utan att tillhöra något konto, ska jag förstå det så?

Då får du nog gå via Googles support, som nog ska kunna hjälpa dig få tillbaks kontrollen över kontot.

Ursprungligen av Magnus Branzén:

Då får du nog gå via Googles support, som nog ska kunna hjälpa dig få tillbaks kontrollen över kontot.

Tack för dina försök att hjälpa! Har gjort några försök i olika YouTube-forum utan framgång. Google support verkar vara ett antal FAQs, men inte mer.

1
Bevaka tråden