Kan inte logga in med Apple-Id på mobilen. Funkar dock på Macen

Tråden skapades och har fått 7 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Hej,
Som rubriken lyder så kan jag inte logga in med mitt Apple-Id på mobilen. Däremot går det utmärkt att logga in på min Mac Pro utan problem.
Det ska jag tilläggas att jag bytt lösenord och nollställt mitt ID flertalet gånger utan resultat på mobilen.
Efter varje gång jag åtgärdat problemet och försökt logga in, så står det: "Detta Apple-ID är låst. Ditt Apple-ID har låsts av säkerhetsskäl. För att låsa upp det måste du först verifiera din identitet."
Jo tack, det har jag gjort.

Varför är det så här? I min mening är detta hur ologiskt som helst.

Tacksam för svar,
Martin

  • Medlem
  • Karlskoga
  • 2018-06-18 23:16

Har du testat på https://www.icloud.com från datorn?

Ursprungligen av kenjon:

Har du testat på https://www.icloud.com från datorn?

Det har jag inte gjort. ICloud är inget jag använder, men det kanske inte har någon betydelse. Jag provar ikväll. Tack!

Ursprungligen av Qloimen:

...kan jag inte logga in med mitt Apple-Id på mobilen...

Ursprungligen av Qloimen:

..ICloud är inget jag använder...

Om det inte handlar om iCloud - vad är det som du inte kan logga in på?

Ursprungligen av Jesper Ohlsson:

Om det inte handlar om iCloud - vad är det som du inte kan logga in på?

Ja, det är ju det jag söker svar på. Jag kan inte uppdatera mina appar för att Apple-ID är låst.

Ursprungligen av Qloimen:

Ja, det är ju det jag söker svar på. Jag kan inte uppdatera mina appar för att Apple-ID är låst.

Ok, svaret på min fråga är alltså:
Det är App Store som du inte kan logga in på.

Ursprungligen av Qloimen:

Ja, det är ju det jag söker svar på. Jag kan inte uppdatera mina appar för att Apple-ID är låst.

Har du samma id för iCloud och App Store eller är det olika?

Ursprungligen av CekariYH:

Har du samma id för iCloud och App Store eller är det olika?

Svar ja. Nu verkar det som att det funkar igen. Bytte lösen i App Store på datorn och vips, så funkade det åter på mobilen. Märkligt.
Tack alla för engagemanget.

1
Bevaka tråden