Apple stäms av flera Iphone-ägare

Tråden skapades och har fått 17 svar. Det senaste inlägget skrevs .
1

Apple stäms nu av flera Iphone-användare efter att företaget medgett att de medvetet har slöat ner telefoner med åldrat batteri.

Läs hela artikeln här

Undrar om lika många stämmer samsung efter att deras note 8:or inte går att starta efter att de har laddat ur batteriet och sen laddat?
http://www.mobil.se/nyheter/note-8-enheter-g-...

Dom kallar oss sheeps men vi är dom enda kunderna som stämmer skiten ur våran produkt så fort det är något.

  • Medlem
  • Kungälv
  • 2017-12-28 12:54

Var inne på att byta mitt batteri men man kanske ska avvakta lite.

Ursprungligen av Mackan1984:

Undrar om lika många stämmer samsung efter att deras note 8:or inte går att starta efter att de har laddat ur batteriet och sen laddat?
http://www.mobil.se/nyheter/note-8-enheter-g-...

Dom kallar oss sheeps men vi är dom enda kunderna som stämmer skiten ur våran produkt så fort det är något.

Det är ju inte riktigt samma sak. Det verkar ju vara en bugg/hårdvaruproblem. Och enligt artikeln får ju folk sina enheter utbytta. Hade däremot Samsung släppt en uppdatering som gjorde att Note 8 inte gick starta efter urladdning strax efter Note 9 släpps kan man börjat bli grinig.

"Dom kallar oss sheeps men vi är dom enda kunderna som stämmer skiten ur våran produkt så fort det är något."
Menar du att Folk stämmer apple för att det är något som krånglar med deras iphone som dessutom blir åtgärdat på garanti?

Ursprungligen av Jonatatatan:

Det är ju inte riktigt samma sak. Det verkar ju vara en bugg/hårdvaruproblem. Och enligt artikeln får ju folk sina enheter utbytta. Hade däremot Samsung släppt en uppdatering som gjorde att Note 8 inte gick starta efter urladdning strax efter Note 9 släpps kan man börjat bli grinig.

"Dom kallar oss sheeps men vi är dom enda kunderna som stämmer skiten ur våran produkt så fort det är något."
Menar du att Folk stämmer apple för att det är något som krånglar med deras iphone som dessutom blir åtgärdat på garanti?

Nja men samsung släppte ju en uppdatering som gjorde note 7 oanvändbar t ex 😁

”Menar du att Folk stämmer apple för att det är något som krånglar med deras iphone som dessutom blir åtgärdat på garanti?”
Åh ja, testa Google så får du massor med exempel.
Just i detta fall ligger ju inte ett gammalt batteri inom ramen garanti dock.

Ursprungligen av Mackan1984:

Nja men samsung släppte ju en uppdatering som gjorde note 7 oanvändbar t ex 😁

”Menar du att Folk stämmer apple för att det är något som krånglar med deras iphone som dessutom blir åtgärdat på garanti?”
Åh ja, testa Google så får du massor med exempel.
Just i detta fall ligger ju inte ett gammalt batteri inom ramen garanti dock.

Note 7 är ju ett specialfall där gjorde ju samsung vad de borde göra. Ta tillbaka telefonerna och se till att de inte var en "brandfara" för de som vägrade ge tillbaka den.

Det jag menar är att det är stor skillnad på att medvetet sega ner äldre produkter. Och att ha ett problem med en produkt som man dessutom löser åt drabbade kunderna.
"Åh ja, testa Google så får du massor med exempel."
Exakt vad ska jag söka på då? Skriv några exempel.
Låter korkat att man skulle stämma Apple för problem som de löser på garanti.

Ursprungligen av Jonatatatan:

Note 7 är ju ett specialfall där gjorde ju samsung vad de borde göra. Ta tillbaka telefonerna och se till att de inte var en "brandfara" för de som vägrade ge tillbaka den.

Det jag menar är att det är stor skillnad på att medvetet sega ner äldre produkter. Och att ha ett problem med en produkt som man dessutom löser åt drabbade kunderna.
"Åh ja, testa Google så får du massor med exempel."
Exakt vad ska jag söka på då? Skriv några exempel.
Låter korkat att man skulle stämma Apple för problem som de löser på garanti.

Fast samsung gav ut note 7 två gånger med brandfara så vet inte om de gjorde helt rätt.
Fast de segar inte ner produkterna för att de är gamla, produkterna använder mindre processorkraft pga batterierna är dåliga.
Batterisparläge gör detta också i inställningar.
Innan iOS 10.2 så dog batterierna av sig självt vid 30% kvar när de var gamla och slitna istället.
Apple har sett till att mobilerna lever lite längre utan byte av hårdvara.
Däremot borde det ha informerats.

Antennagate, stämd. (Osäkert om det spela någon roll om enheten byttes ut inom garanti)
Bendgate, stämd. (Byttes ut inom garanti)
Touch disease, stämd. (Byttes ut inom garanti)
Apple stämdes för att någon inte tyckte Siri var varken rolig eller hjälpsam.
https://www.google.se/amp/s/www.forbes.com/si...
De stämdes för att iOS 8 tog för mycket lagring.
Listan är enorm.

Ursprungligen av Mackan1984:

Fast samsung gav ut note 7 två gånger med brandfara så vet inte om de gjorde helt rätt.

Klart det inte är helt rätt men deras intention var helt rätt blev fel många gånger med note 7.

Citat:

Fast de segar inte ner produkterna för att de är gamla, produkterna använder mindre processorkraft pga batterierna är dåliga.
Batterisparläge gör detta också i inställningar.
Innan iOS 10.2 så dog batterierna av sig självt vid 30% kvar när de var gamla och slitna istället.
Apple har sett till att mobilerna lever lite längre utan byte av hårdvara.
Däremot borde det ha informerats.

Precis så länge de informerar varför och låter kunden själv välja om den vill ha prestanda eller batteritid är det inga problem, men när de inte nämner det känns det väldigt b.

Citat:

Antennagate, stämd. (Osäkert om det spela någon roll om enheten byttes ut inom garanti)

Har för mig de erbjöd bumper skalen till kunderna där va?

Citat:

Bendgate, stämd. (Byttes ut inom garanti)

Haha trodde inte man kunde böja sin telefon och få en ny. Måste gått ur deras Goodwill kassa.

Ursprungligen av Jonatatatan:

Har för mig de erbjöd bumper skalen till kunderna där va?
Haha trodde inte man kunde böja sin telefon och få en ny. Måste gått ur deras Goodwill kassa.

Precis som med samsung tror jag nått gott kommer ur kund-perspektiv av detta.
Samsung satsade massor på att göra tåliga batteri efter detta och jag tror Apple gör detsamma alternativt visar en mer transparent fortsättning.
Ja skalen kom sen till alla som ville ha 😊
Ja så länge man kunde berätta att mobilen böjdes av vanligt användande fick man en ny 😂

Och Apple gör en pudel.
https://www.apple.com/iphone-battery-and-perf...

  • Apple is reducing the price of an out-of-warranty iPhone battery replacement by $50 — from $79 to $29 — for anyone with an iPhone 6 or later whose battery needs to be replaced, starting in late January and available worldwide through December 2018.

  • Early in 2018, we will issue an iOS software update with new features that give users more visibility into the health of their iPhone’s battery, so they can see for themselves if its condition is affecting performance.

Fortsättning lär följa.

Ursprungligen av keptang:

Och Apple gör en pudel.
https://www.apple.com/iphone-battery-and-perf...

  • Apple is reducing the price of an out-of-warranty iPhone battery replacement by $50 — from $79 to $29 — for anyone with an iPhone 6 or later whose battery needs to be replaced, starting in late January and available worldwide through December 2018.

  • Early in 2018, we will issue an iOS software update with new features that give users more visibility into the health of their iPhone’s battery, so they can see for themselves if its condition is affecting performance.

Fortsättning lär följa.

Du menar att utbytet ska vara gratis?

Ursprungligen av barbapappa_86:

Du menar att utbytet ska vara gratis?

Nej. Som att ge en gratis bumper för att man har dålig antenn-design.

Tycker det hade räckt att från början informera om vad man gör i mjukvaran (som påverkar enhetens prestanda) på ett bättre sätt. Ett bra sätt för användarna att se hur deras batteri mår t.ex. Då kan användaren själv se vad som sker och välja om man vill byta batteri eller telefon.

Nu försökte man vara smarta, utan att informera användarna, gick väl sådär?

Ursprungligen av keptang:

Och Apple gör en pudel.
https://www.apple.com/iphone-battery-and-perf...

  • Apple is reducing the price of an out-of-warranty iPhone battery replacement by $50 — from $79 to $29 — for anyone with an iPhone 6 or later whose battery needs to be replaced, starting in late January and available worldwide through December 2018.

  • Early in 2018, we will issue an iOS software update with new features that give users more visibility into the health of their iPhone’s battery, so they can see for themselves if its condition is affecting performance.

Fortsättning lär följa.

Gött!
Detta ville jag skulle hända.
Visa mig laddningscycles också!

Ursprungligen av keptang:

Nej. Som att ge en gratis bumper för att man har dålig antenn-design.

Tycker det hade räckt att från början informera om vad man gör i mjukvaran (som påverkar enhetens prestanda) på ett bättre sätt. Ett bra sätt för användarna att se hur deras batteri mår t.ex. Då kan användaren själv se vad som sker och välja om man vill byta batteri eller telefon.

Nu försökte man vara smarta, utan att informera användarna, gick väl sådär?

Yepp. Håller med.

Det som de missade var tydligheten i informationen till användarna. Åtgärden som sådan är helt vettig och rätt. Jag misstänker att en hel del av problemen kring plötsligt omstörtande telefoner i kyla berott på samma sak. Batteriet tappar kapacitet och orkar inte leverera den kapacitet som telefonen kräver - omstart. Och det var minst sagt jämrans frustrerande.

Så tekniskt sett så är det helt rätt åtgärd - men det brast i kommunikationen.

Å andra sidan, även om Apple kunde ha varit tydligare så finns det gott om andra personer/media som inte varit intresserade av fakta utan bara velat sprida FUD utan att ens försöka reda ut vad som egentligen ligger bakom.

Och det är ett tecken i tiden. Total desinformation - och det kan mycket väl komma att ta slut med en rejäl krasch - överallt.

  • Medlem
  • 2017-12-29 20:31
Ursprungligen av BlackSmp:

Å andra sidan, även om Apple kunde ha varit tydligare så finns det gott om andra personer/media som inte varit intresserade av fakta utan bara velat sprida FUD utan att ens försöka reda ut vad som egentligen ligger bakom.

Tyvärr inget nytt påfund

Ursprungligen av PaO:

Tyvärr inget nytt påfund

Typ som du Pao 😉
Du önskar så innerligt att ett note 7-fiasko hände apple

  • Medlem
  • 2017-12-30 19:39
Ursprungligen av Mackan1984:

Typ som du Pao 😉
Du önskar så innerligt att ett note 7-fiasko hände apple

Tyvärr inte men du får tro vad du vill 😊

Vad jag menade var att det är inte första gången journalister går på utan fakta koll

1
Bevaka tråden