Jag hade samma problem för ett år sedan. Det visade sig att nästan alla hjälpfiler hade blivit låsta (boven var tydligen Norton Antivirus i betaversion).
Jag använden något program (kommer inte ihåg namnet) för att låsa upp alla filer på hårddisken -- systemet ska nämligen inte ha några låsta filer och jag använder det inte själv.
Fick köra det som root, vilket man kan göra från teminalen med: ´sudo open /sökväg/till/programmet/programnamn´
