iPhones kan sättas i återhämtningsläge när man uppdaterar både via iTunes och OTA. Vad detta kan bero på är helt enkelt att nätverksuppkopplingen är dålig. Telefonen gör då detta för att skydda sig själv. Därför är det bra att kolla om nätverksanslutningen är stabil innan man uppdaterar.

Denna artikel http://support.apple.com/sv-se/HT4623 nämner även att man bör säkerhetskopiera telefonen innan man uppdaterar